Önemli Gelişmeler

Aile Hekimliği Çalışanları Sendikası (AHESEN), 1 Kasım 2026 tarihinde Aile Sağlığı Merkezleri'nde (ASM) devreye girecek olan uzaktan sağlık hizmeti uygulamasına ilişkin önemli uyarılarda bulundu. Sendikanın Yönetim Kurulu Üyesi ve Hukuk ve Mevzuat Sekreteri Dr. İlkay Eren, özellikle günlük en az üç uzaktan muayene randevusu açılması zorunluluğu getiren kota uygulamasına karşı çıktı. Eren, uygulamanın teknik ve hukuki eksiklikler giderilmeden başlatılmasının hem hasta güvenliğini tehlikeye atabileceğini hem de sağlık çalışanları için sorunlar yaratabileceğini vurguladı.

Dr. Eren, ASM'lerde halihazırda yüz yüze başvuruların yanı sıra aşı uygulamaları, gebe ve bebek izlemleri ile kronik hastalık takiplerinin yoğun bir şekilde sürdürüldüğünü hatırlattı. Uzaktan randevuların mevcut işleyişe eklenmesinin, sağlık çalışanlarının iş yükünü önemli ölçüde artıracağını, bu durumun hizmette aksamalara ve hastalarla sağlık çalışanları arasında gerilime yol açabileceğini belirtti. AHESEN, zorunlu günlük kota yerine, ASM'nin hasta yoğunluğunu, sağlık çalışanlarının mesleki değerlendirmesini ve hastaların gerçek ihtiyaçlarını gözeten esnek bir modelin benimsenmesini önerdi.

Çalışan vatandaşların sağlık hizmetlerine erişim sorunlarının sadece uzaktan muayene kontenjanlarıyla çözülemeyeceğine dikkat çeken Eren, yasal sağlık izinlerinin kullanımını kolaylaştıracak düzenlemelerin yapılmasını talep etti. Uzaktan sağlık hizmetinin yaşlı, yatağa bağımlı, hareket kısıtlılığı bulunan ve kronik hastalığı olan bireyler için erişimi kolaylaştırıcı bir potansiyel taşıdığını kabul eden Eren, bu hizmetin doğru hasta grubuna ulaşması için etkili bir triyaj sistemi kurulması gerektiğini vurguladı. Dijital okuryazarlığı yüksek kişilerin randevuları daha hızlı almasının, yaşlı ve engelli vatandaşlar gibi dezavantajlı grupları geri planda bırakabileceği endişesini dile getirerek, Evde Sağlık Hizmetleri birimlerine kayıtlı kişilerin ihtiyaçlarını da dikkate alan bir algoritma geliştirilmesi gerektiğini ifade etti.

Dr. Eren, uzaktan muayenenin yüz yüze hizmetin yerini alan genel bir uygulama değil, erişimi kolaylaştıran tamamlayıcı bir hizmet olarak konumlandırılması gerektiğini belirtti. Görüntülü görüşmenin her hastalığın tanı ve tedavisi için yeterli olmayacağını, fiziksel muayene gerektiren durumların açıkça tanımlanması gerektiğini söyledi. Hekimin, yüz yüze değerlendirmeyi gerekli gördüğü durumlarda hastayı sağlık kuruluşuna yönlendirme ve uzaktan görüşmeyi sonlandırma yetkisinin mevzuatla güvence altına alınmasının önemine değindi. Akut sağlık sorunları ile fiziksel muayene yapılmadan düzenlenen reçete ve raporların yaratabileceği risklere karşı uyarıda bulundu.

Öne Çıkan Noktalar

  • Aile Hekimliği Çalışanları Sendikası (AHESEN), 1 Kasım 2026'da başlayacak uzaktan sağlık hizmetindeki günlük kota uygulamasına itiraz etti.
  • Sendika, uygulamanın teknik ve hukuki eksiklikler giderilmeden başlamasının hasta güvenliği ve çalışan iş yükü açısından sorun yaratacağını belirtti.
  • AHESEN, esnek bir model, doğru hasta triyajı ve hekimin yüz yüze yönlendirme yetkisinin güvence altına alınmasını talep ediyor.

Neden Önemli?

Aile Sağlığı Merkezleri'nde (ASM) uygulanması planlanan uzaktan sağlık hizmeti, modern sağlık sistemlerinin dijitalleşme çabalarının bir parçasıdır. Ancak AHESEN'in dile getirdiği endişeler, bu tür yeniliklerin hasta güvenliği, hizmet kalitesi ve sağlık çalışanlarının çalışma koşulları üzerindeki potansiyel etkilerini gözler önüne sermektedir. Özellikle günlük kota uygulaması, hekimlerin mesleki bağımsızlığını kısıtlama ve iş yükünü artırma potansiyeli taşırken, triyaj sisteminin eksikliği dezavantajlı hasta gruplarının hizmete erişimini zorlaştırabilir. Bu uyarılar, uzaktan sağlık hizmetlerinin etkin ve güvenli bir şekilde entegre edilebilmesi için kapsamlı bir planlama, yasal düzenlemeler ve sağlık profesyonellerinin görüşlerinin dikkate alınmasının kritik önemini vurgulamaktadır.