İletişim Başkanı Duran: Kamu iletişiminde dijitalleşme stratejik bir zorunluluk

Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran, İletişim Başkanlığında düzenlenen "Dijital Çağda Kamu İletişimi" programında yaptığı konuşmada, Türkiye'deki 62,3 milyon aktif sosyal medya kullanıcısı göz önüne alındığında, kamu yönetiminin vatandaşla iletişimini tek bir mecra ile sınırlamasının mümkün olmadığını belirtti.

Dijitalleşmenin kamu yönetimi üzerindeki etkisi

Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran, İletişim Başkanlığında gerçekleştirilen "Dijital Çağda Kamu İletişimi" programında, kamu kurumlarının dijital dönüşüm süreçlerini değerlendirdi. Duran, dijital teknolojilerin ve yapay zekanın sadece iletişim araçlarını değil, aynı zamanda düşünme biçimlerini, karar alma süreçlerini ve kamu yönetiminin işleyişini kökten değiştirdiğini ifade etti. Bu süreci basit bir teknolojik yenilenme olarak görmemek gerektiğini vurgulayan Duran, bilginin ve hakikatin yeniden tanımlandığı tarihi bir dönüşümden geçildiğini belirtti.

Stratejik bir sütun olarak kamu iletişimi

Duran, günümüzde devletlerin gücünün artık sadece ekonomik kapasite, askeri imkanlar veya teknolojik üstünlükle ölçülemediğini, asıl gücün doğru bilgiyi üretebilme ve toplumla güvene dayalı bir iletişim kurabilme kabiliyetinde yattığını vurguladı. Bu kapsamda kamu iletişiminin, devlet yönetiminin stratejik sütunlarından biri haline geldiğini belirten Duran, şu hususlara dikkat çekti:

• İletişim, devlet aklının topluma yansıması ve kamu vicdanının sesidir.
• Kamu hizmetinin ayrılmaz bir parçası olan iletişim, vatandaşla kurulan güven köprüsüdür.
• Devletler, fiziki sınırlarının yanı sıra dijital varlıklarını, bilgi güvenliklerini ve hakikat alanlarını da korumakla yükümlüdür.

Duran, iletişimin sağlıklı işlemediği durumlarda bilgi akışının bozulabileceğini hatırlatarak, kamu kurumlarının dijital dönüşüm sürecini daha güçlü bir zemine taşıma hedefiyle bu vizyonu ortaya koyduklarını ifade etti.

Kaynak: aa.com.tr